3月2日上午，包鋼萬騰鋼鐵公司組織貫標推進組和運行組在四樓會議室召開了一次貫標動員會暨ISO9000族標準宣貫培訓課。出席此次動員會的有包鋼萬騰鋼鐵公司董事長韓建軍、副總經理石世斌、總會計師徐穎、總工程師陳生健等重要領導。來自北京的兩位專業培訓老師為大家授課。

       公司總工程師陳生健主持此次會議，他說，本次貫標動員大會上大家要理解和清楚貫標的概念和意義。認證問題是國家對企業的要求，即使國家沒有這個要求，作為年產200萬噸鋼鐵的現代企業也要積極主動地去做這一工作。只有把管理體系工作完善了，才能使企業的管理達到一定的水平。隨著全球經濟的發展和國際競爭的加劇，導致顧客對產品質量的要求越來越高，是否擁有ISO9000證書，已成為衡量一個企業是否能持續生產滿足客戶要求的產品，是否具有與國際管理行為接軌能力的重要標志。因此，這套標準對于企業來說是至關重要的。保證企業產品的質量，既是對客戶的尊重，也是贏得客戶信任的必然要求。公司剛起步不久，很多體制還不完善，不夠具體，深度也還欠缺。雖然公司組織框架基本成型，但人員配備不足，員工之間的配合還缺乏默契，這就要求大家相互之間要團結一致，積極配合。貫標的鋪墊工作早就開始了，現近入實質性的工作階段。由于此項工作的工作量大且繁雜，必須成立專門的隊伍，配備專門的人員，不僅要編寫文件還要具體貫徹、執行，只有把這兩大項工作合格的完成了，才能得到認證公司的認證。因此，此項工作是公司的一把手工程，工作任務重，要求各部門都要高度重視，在人力配備和貫徹執行上給予全力保證。

       負責此次培訓的王老師為大家介紹了ISO9000的基本概念和重要意義。他說，ISO9000族標準是由國際標準化組織的質量管理和質量保證技術委員會制定的，它是質量管理體系標準，不是指一個標準，而是一族標準的統稱，是國際標準化組織頒布的第一套具有管理性質的國際標準。這套標準蘊含深厚的管理思想，運用先進的PDCA閉環管理模式，P—策劃：根據顧客要求和組織的方針，建立全面的、系統的管理思想；D—實施：根據策劃要求嚴格執行、實施，遇特殊情況時可做微調；C—檢查：實施過程中進行監督檢查，及時發現問題并報告結果；A—改進：采取措施，總結和改進業績。實施ISO9000族標準能夠強化品質管理，提高企業效益，規范企業質量管理各項質量工作，職責分明，消除扯皮現象，大大提高工作效率，同時可使企業最高管理者從瑣碎的事物中解脫出來，有更多的精力策劃企業的大事，并在企業中真正做到事事有人管，人人有責任。質量代表了一個企業的生產水平、管理水平和文化水平，實施此標準能促使企業質量管理走上規范化、程序化、法制化的軌道，取得市場通行證。通過學習該標準能使全員素質發生質變，讓他們理解工業化國家從幾百年市場經濟運行中總結出的管理經驗，促進職工觀念的轉變，對企業在市場經濟的海洋中游戈具有重要的劃時代意義，是企業永續經營的成功關鍵。此標準的實施能滿足客戶要求，贏得用戶信賴，擴大市場份額，同時也降低了質量成本，提高了企業利潤。

       整個培訓過程，王老師和李老師針對企業的具體實際情況，詳細講解并策劃了該標準在編寫文件時的注意要點和具體實施時的關鍵。陳總說，這樣的培訓讓我們受益匪淺，貫標工作是提升企業管理的重要決策，現在我們學習并完善質量管理體系標準，今后我們還將學習和完善環境管理體系標準和安全管理體系標準，做到“三標一體”。希望貫標推進組和運行組所有成員抓住這次學習的機會，認真編寫文件，為企業早日通過質量管理體系認證做出積極貢獻。